주식회사 티티엘(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
| 목적 | 항목 |
|---|---|
| 회원가입 및 본인인증 | 이름, 전화번호, 생년월일, 성별, CI/DI |
| 서비스 제공 | 닉네임, 프로필 정보(키, 체형, 직업, 학력, MBTI 등), 사진 |
| 위치 기반 서비스 | 실시간 위치정보(위도, 경도) |
| 매칭 서비스 | 이상형 조건, 좋아요/패스 이력, 매칭 기록 |
| 결제 처리 | 결제 정보(PortOne 결제 ID, 결제 금액, 결제 일시) |
| 고객 상담 | 문의 내용, 이메일 |
| 서비스 개선 | 접속 로그, 기기 정보, 앱 사용 기록 |
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 서비스 이용계약 |
| 본인인증 정보(CI/DI) | 회원 탈퇴 후 30일 | 중복 가입 방지 |
| 위치 정보 | 최대 24시간 | 위치정보법 |
| 결제 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 상담 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 신고 기록 | 1년 | 서비스 운영 |
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나, 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우
- 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제4조 (개인정보처리의 위탁)
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| NICE 평가정보 | 본인인증 |
| PortOne(포트원) | 결제 처리 |
| Firebase (Google) | 푸시 알림 발송 |
| AWS / Cloudflare | 이미지 저장 및 CDN |
제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람 요구: 자신의 개인정보 처리 현황 열람
- 정정·삭제 요구: 부정확한 정보의 정정 또는 삭제
- 처리정지 요구: 개인정보 처리의 정지
- 동의 철회: 개인정보 수집·이용 동의 철회 (회원 탈퇴)
권리 행사는 앱 내 설정 또는 고객센터(support@us-app.top)를 통해 가능합니다.
제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보 암호화(SHA-256, AES-256), 접근권한 관리, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실 접근 통제
- 사진 보호: 블러 3단계 시스템, 캡처/녹화 방지
- 위치정보 보호: 위치 공유 ON/OFF 기능, 정확한 위치 비공개 (반경 표시)
제7조 (위치정보 관련 사항)
- 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 위치정보를 처리합니다.
- 위치정보는 근처 이성 추천, 거리 계산, 100m 알림 서비스에 사용됩니다.
- 회원은 언제든지 위치 공유를 비활성화할 수 있습니다.
- 위치정보는 실시간 처리 후 최대 24시간 보관 후 파기됩니다.
- 다른 회원에게는 정확한 위치가 아닌 대략적 거리(예: "100m 이내")만 표시됩니다.
제8조 (쿠키의 사용)
- 회사는 서비스 이용 편의를 위해 쿠키를 사용합니다.
- 쿠키는 로그인 세션 유지, 서비스 분석 등에 사용됩니다.
- 회원은 브라우저 설정을 통해 쿠키를 거부할 수 있습니다.
제9조 (개인정보 파기 절차 및 방법)
- 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기합니다. 단, 법령에 의한 보존 항목은 해당 기간 보관 후 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.
- 탈퇴 후 30일간 재가입 방지를 위해 CI/DI만 보관하며, 이후 파기합니다.
제10조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 18세 미만의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 대표이사 |
| 소속 | 주식회사 티티엘 |
| 이메일 | privacy@us-app.top |
| 고객센터 | support@us-app.top |
제12조 (권익침해 구제방법)
개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 4월 10일부터 시행합니다.
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시행일: 2026년 4월 10일